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微信公众号的基础建设与规划
更新时间:2020.02.02

       很多刚入门的微信公众号从业者对微信没有一个基本的了解,都是自己一步一步误打误撞的走过来。而现在很多文章没有那么全面的介绍微信运营的基础建设,所以这篇文章就会将微信公众号建设与规划做一个细致的入门讲解。微信公众号的区别在哪里?


       不知道应该用服务号还是订阅号,总是纠结到底是注册一个呢,还是2个都注册。


     微信官方目前一共提供了4种类型的公众号:订阅号、服务号、小程序、企业微信(原企业号)。


     订阅号:适合企业组合和个人,每天可以群发一条信息,具备信息传播、媒体资讯传播、品牌宣传的作用,开放部分高级接口。


     服务号:适合于企业以及组织,并且需要具备开发能力。每月只能群发4条信息,具备客户管理功能,提供强大的产品功能服务,支持微信支付,构建电商体系,拥有微信全部高级接口。


       小程序:是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。小程序、订阅号、服务号、企业号是并行的体系。


     企业微信(原企业号):适合企业组织以及事业单位,是企业的OA移动办公平台,打通员工关系,上下游合作关系。可无限推送企业信息,但是关注有限制,拥有部分高级接口,并且折叠进“企业号”列表。


       微信运营者在开通微信时根据自己的情况来选择到底开通什么账号。下面来说说建设公众号的要点吧。


一、名称,名字,是第一印象,是浓缩的广告,一个好的公众号名称尤为重要:


       微信公众号取名,有一个核心,三个原则。一个核心,降低传播成本,成本越低,传播的人越多!三个原则,1、简短好记,2-6字为宜,不要使用繁体、生僻字,避免禁忌。2、接地气,通俗,引人注意,最好是中文!3、紧扣关键词,名实相符,和行业、产品、主题、价值光相同,激发美好联想。微信号取名有8个技巧:直呼其名,功能实用法,形象取名法,采用垂直行业取名法:行业名+用途,提问式取名,另类取名法,百科取名法,其他取名方法。


二、微信公众平台里的功能设置:


       1、自动回复是非常重要的一项,用户关注会弹出的消息,这就需要设置一些公众号的简单介绍、或文章、或提供的服务、近期活动等,在消息里提示用户输入对应的关键词。关注自动回复的内容也是多样化,文字、图片、语音、视频、外链、图文消息。


       2、关键词回复:对于公众号提供的常用服务、精品的推荐、日常活动、产品特惠等文章进行关键词设置,引导粉丝输入关键词设置,引导粉丝输入词就能提供相应的服务和文章。关键词自动回复时要注意:1)全匹配,2)未全匹配。


       3、消息自动回复:随机消息回复,当用户输入无效的关键词或者信息时,就会弹出消息回复,我们可以设置一些引导性的提示信息。


       微信的功能介绍与微信的定位是相匹配,要简单明确。微信介绍不能过长,一两句话概况你的特点和功能即可。要吸引眼球,突出自身优势。订阅号和服务号的菜单权限是不同的,在认证和非认证的情况下也是不同的。


三、微信公众平台自定义菜单,遵循如下规则:


       三个主菜单、五个子菜单。微信公众平台三个常见定位:形象宣传,功能服务,内容平台/自媒体。

 



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